Los procesos contables en bancos implican un exceso de actividades repetitivas y exhaustivas. Esa es la razón por la que el sector bancario adoptó satisfactoriamente la tecnología de automatización, debido a que acorta drásticamente los tiempos de operación y aumenta el valor de cada hora de trabajo.
Como sucede en cualquier empresa, las instituciones bancarias tienen complejas labores contables como lo son las conciliaciones que, si se llevan a cabo de forma manual, causan estragos en la operatividad y pérdidas monetarias.
Al conciliar, se realizan comparaciones para cerciorarse que la contabilidad no presenta irregularidades, lo que lleva a la verificación de cuentas, facturas, deudas, pagos y depósitos, entre otros movimientos. Por ello, una de las tecnologías que mejor contribuye a minimizar errores y disminuir la carga al personal es la automatización de conciliaciones.
“En su contabilidad, los bancos también pueden aprovechar al máximo las capacidades de esta solución. Al incorporar esta tecnología, simplifican la operatividad e incrementan su productividad. Si se sustituye el proceso manual con la automatización de conciliaciones, el equipo de trabajo se sentirá menos estresado y tendrá más tiempo para enfocarse en otros objetivos de negocio”, reitera René Salazar, Head of Banking Solutions para Latinoamérica de Fiserv, empresa mundial de tecnología financiera y procesamiento de pagos.
En 2021, la Unidad de Inteligencia de The Economist publicó el informe “Making up for lost time: The race to digitise banks in Latin America” con el cual encuestó a más de 100 bancos en la región. Cuando se les preguntó cuáles serían sus prioridades para mejorar su organización en los próximos tres años, un 30% respondió que automatizar tareas.
Bajo ese contexto, la industria bancaria se mantiene a la vanguardia al incorporar tecnología innovadora para la mejora continua. Salazar resalta que en República Dominicana los bancos pueden modernizar sus procesos internos en departamentos contables, financieros y operativos con la automatización de conciliaciones, ya que cubre diversas áreas de oportunidad.
Hay muchos ejemplos de cómo la automatización contable ayuda a los bancos a ganar más eficiencia y reducir errores manuales. Frontier™ Reconciliation, la solución de Fiserv que automatiza todo el ciclo de vida de las conciliaciones, ha contribuido a que grandes empresas (incluidos bancos) obtengan un rendimiento superior en múltiples niveles:
¿Cómo se benefician las entidades bancarias con soluciones como Frontier™ Reconciliation? Al migrar de conciliaciones manuales hacia automatizadas se ganan numerosas ventajas como:
● Eliminar procedimientos repetitivos y tardados.
● Mitigar casos de fraude interno, ya que al iniciar un ciclo contable con tecnología de automatización es más fácil identificar inconsistencias.
● Acelerar la elaboración de informes mensuales, semestrales o anuales con la garantía de una baja sustancial en el índice de errores.
● Obtener mayor transparencia en los registros de auditoría.
● Procesar mayores volúmenes de datos.
Todos estos puntos, se traducen en un mayor margen para que los CFOs o cabezas de departamentos, tomen decisiones estratégicas con un impacto significativo a mediano y largo plazo. Al final, la búsqueda por hacer un cambio en contabilidad, los ayuda a generar resultados de productividad e innovación. Por eso, una solución tecnológica de automatización de conciliaciones es un paso fundamental para el desarrollo de los bancos dominicanos.
